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近日，文化和旅游部办公厅公布了2017年优秀研究成果（旅游类）获奖名单，全国共有5项成果获一等奖，我校孙九霞、陈钢华编著的《旅游消费者行为学》获教材类一等奖。孙九霞、陈钢华编著的教材《旅游消费者行为学》由东北财经大学出版社于2015年8月出版，内容以旅游消费者的旅游过程为主线，全面开展旅游消费者的感知、动机、情绪情感、态度、决策、体验、满意度与忠诚度，以及社会环境因素、经济与文化因素对旅游消费者行...
