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服务营销与服务质量管理
2007/7/28
期刊信息
篇名
服务营销与服务质量管理
语种
中文
撰写或编译
作者
汪纯本,蔡浩然
第一作者单位
刊物名称
中山大学出版社
页面
1996.06,第1版
出版日期
1996年
月
日
文章标识(ISSN)
相关项目
服务性企业整体质量管理