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搜索结果: 1-15 共查到公共管理 供电企业相关记录24条 . 查询时间(0.089 秒)
2023年前两个月,甘肃能源监管办共收到12398能源监管热线投诉举报工单30件,其中,电力安全、电能质量、用电报装等问题占比达70%。为保障人民群众的用能权益,规范供电服务行为,结合上一年度监管发现问题整改,近日,甘肃能源监管办集中约谈了相关供电企业
近日,甘肃能源监管办结合专项监管、日常监管、人民群众投诉举报等发现的典型性问题,严肃约谈了甘肃3家供电企业主要负责人。
2023年2月8日,江苏能源监管办在南京举行发布会,发布了《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告(2022)》。江苏能源监管办主要负责人、江苏省能源局分管领导、江苏省电力公司分管领导出席发布会并讲话。
近期,南方区域迎来几轮寒潮,部分地区气温降幅明显,供电负荷持续攀升。为切实做好今冬明春民生用能保供工作,保障边远山区人民群众用好电,南方能源监管局结合“获得电力”现场督导,赴清远、河源等地对农村地区提升用能质量,保障民生用能开展检查。
近期,受新冠疫情防控优化调整措施影响,部分供电企业正常供电服务履职出现异常,且临近岁末年初,叠加新一轮寒潮来袭等内外部多重因素考验,供电服务面临诸多不确定性。南方能源监管局督促各供电企业加强形势研判和应对,积极主动做好供电服务工作。
为全力支持广东省打赢疫情防控攻坚战,近期,南方能源监管局赴广州越秀区等地督促指导供电企业切实抓好疫情防控和电力保供工作。
“感谢甘肃能源监管办的重视和督促,困扰我们家的用电问题终于解决了,晚上电器能使用了,灯也更亮了”。这是甘肃能源监管办依托12398能源监管热线,解决人民群众用能“急难愁盼”问题的一个缩影。
甘肃能源监管办紧盯投诉举报反映比较集中的低电压、频繁停电问题不放松,制定《投诉举报规范化处理重点监管工作实施方案》,督促全省各供电企业强化12398、95598电能质量投诉举报重点问题梳理,补短板、强弱项,推动全省供电质量及服务水平持续提升。
针对2021年国家能源局在广东、广西、海南开展提升“获得电力”服务水平综合监管发现的问题,南方能源监管局认真履行监管职责,重点围绕“获得电力”服务水平提升、用户受电工程“三指定”问题纠治、行业收费清理规范以及农村基础设施运行维护等问题进行通报并提出整改要求。
2022年3月4日,浙江能源监管办组织召开《供电企业信息公开实施办法》宣贯视频会议,全省11家市级供电企业、79家县级供电企业及6家增量配电企业主要领导、分管领导近800人参加会议。浙江能源监管办分管负责人出席会议并讲话。
受极寒天气和春节返乡人员激增用电负荷增加影响,春节期间,南方区域共收到12398投诉工单80件,其中广东35件(除夕29件、初一3件),广西45件(除夕28件、初一8件),海南0件。面对极寒冰冻天气灾害,南方能源监管局提早研究,周密部署,督促供电企业全力做好电力供应保障和客户服务工作,及时处理12398能源监管热线投诉举报诉求,及时解决人民群众遇到的用电问题,确保人民群众春节期间温暖过冬、喜庆过节...
2022年1月26日,为进一步规范供电企业信息公开工作,保障电力用户知情权、参与权、监督权,华中能源监管局向辖区内供电企业印发通知,要求认真做好《供电企业信息公开实施办法》(下称《办法》)宣传贯彻工作。
为进一步规范供电企业信息公开工作,促进供电企业加大信息公开力度,提高工作透明度,保障电力用户知情权、参与权、监督权,国家能源局近日修订并印发《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号),江苏能源监管办第一时间向省电力公司、各设区市供电公司、各增量配电网企业进行了转发并提出有关的要求。
为进一步规范供电企业信息公开工作,保障电力用户知情权、参与权、监督权,近期,国家能源局修订并印发《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56 号,下称《办法》),南方能源监管局第一时间将《办法》转发给区域内供电企业,并提出工作要求。
2021年3月31日,按照《供电企业信息公开实施办法》(下称《办法》)要求,华中能源监管局发布了2020年湖北、江西、西藏、重庆四省(区、市)供电企业主动公开信息情况年报。

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