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优质服务是营销工作的重要组成部分。为了搞好优质服务,莱钢供销处不断提高优质服务标准,规范优质服务内容,即售前服务要细心、售中服务要热心、售后服务要诚心,并坚持优质服务原则,转变观念,改进服务,树立售前、售中、售后全方位的、完整性的大服务观,从而赢得了市场。
非营利组织营销现状分析与营销工作思路
营销工作思路 营销现状分析 非营利组织
2008/5/22
伴随着非营利组织在我国近些年的快速发展,越来越多的非营利组织开始注意到营销这种技术手段,并把市场营销引入到组织之中,期望能利用它来提高组织的生存和发展能力。但在非营利组织的市场营销实践中,各种问题也不断出现,最突出的就是组织往往不考虑自身以及市场状况盲目使用营销手段,结果给组织造成损失或难以达到预期效果。本文将就这一问题,从非营利组织的地位和作用、非营利组织营销的...